隐私政策

Explorance致力于保护客户托付给我们的数据。本隐私政策以清晰而简单的术语概述了我们的信息安全和数据保护的方法。最近,它已扩展,以满足并超过欧盟一般数据保护法规(GDPR)的要求,并继续维护其他国家和州的法规。

我们的隐私政策统治着我们销售与市场营销实践和产品与服务。我们已经在此网站上分开了这两个主题,以使您更容易找到所需的信息。在这两种情况下,我们都会描述我们收集的信息,如何使用,我们的合法依据,如何确保其安全以及您的所有产品和服务用户的权利以及权利。

销售与市场营销

我们收集什么信息?

当您在我们的网站上注册,订阅我们的新闻通讯,回复调查或填写表格时,我们会从您那里收集信息。在请求信息或在我们的网站上注册时,将要求您输入您的姓名,电子邮件地址和/或电话号码。但是,您可以匿名浏览我们的网站。此外,我们使用Google Analytics(分析)来跟踪网站用法指标。请看我们饼干政策更多细节。

我们如何使用这些信息?

我们从您那里收集的信息可能被用来响应更多信息,个性化您的体验,改善我们的网站和客户服务,并向您发送定期电子邮件,例如新闻通讯,公司新闻和相关产品信息。来自Explorance的所有此类电子邮件通信都将提供选择退出任何类似通知的选项。

使用此信息的合法依据是什么?

主要基础被称为“合法利益”,也就是说,我们有一个很好而公平的理由来使用您的数据,我们以不侵犯您的权利和利益的方式这样做。第二个基础是支持我们与客户的合同义务。

您的数据如何保持安全?

我们使用世界一流的软件系统来安全地存储从我们的网站和其他与之相关的来源收集的所有信息销售量营销。同样,Explorance还有几个内部数据安全策略和程序,包括直销政策,一个信息安全数据保护政策, 一个违反通知政策,以及公司范围内的安全意识培训计划。这些政策由我们的数据保护治理团队定期审查。

您的数据与第三方共享吗?

第三方没有通过我们网站收集的信息出售或共享供第三方使用。在我们网站上收集的信息存储在安全系统中,仅由授权人员访问。但是,当我们认为遵守法律,执行我们的网站政策或保护我们或其他人的权利,财产或安全是适当的时,我们可能会发布您的信息。

您的权利是什么?

除了了解如何使用数据以及与谁共享的权利(上面涵盖)之外,您的权利还包括知道我们收集了哪些个人信息的权利,获得该数据副本的权利,有权进行更正,并要求删除其。有关所有此类请求,请联系您的客户经理或发送电子邮件至privacy@www.cafe-lui.com。我们将很乐意解决您的任何问题,并尽我们所能提供帮助。

产品与服务

我们收集什么信息?

个人身份信息集由我们的客户(又称“控制器”)定义,通常是与我们产品提供的评估和调查的收件人相关的人口统计数据。

此外,我们通过被动收集工具(例如cookie和加密身份验证令牌)收集和存储某些类型的信息。cookie是放置在计算机上的小文本文件,我们的产品稍后可以检索。如果启用了分析,则可以收集其他信息,例如Fillout Channel,浏览器和设备,IP地址和操作系统的类型。我们的产品提供了使用第三方分析工具(例如Google Analytics)的选项。

我们如何使用这些信息?

该信息按客户的要求处理,这通常是根据评估和调查报告的结果。Cookie和Analytics数据有助于我们了解您如何使用我们的产品,以便我们可以改善您的用户体验。

使用此信息的合法依据是什么?

我们应客户的要求处理数据,并根据符合地方,州,省和联邦立法的合同义务进行处理。其中包括FERPA(家庭教育权和隐私法),PIPEDA(个人信息保护和电子文件法),GDPR(通用数据保护法规),APP(澳大利亚隐私原则)和PDPA(个人数据保护法)。

您的数据如何保持安全?

最终用户访问控制通常通过客户的身份验证服务实现。我们的蓝色托管数据中心位于加拿大,是SOC 2 2型认证,Bluepulse,BlueX和MTM利用Microsoft的Azure区域数据中心。数据传输使用安全的FTP和HTTP。同样,Explorance还有几个内部数据安全策略和程序,包括信息安全数据保护政策, 一个违反通知政策,以及公司范围内的安全意识培训计划。这些政策由我们的数据保护治理团队定期审查。

您的数据与第三方共享吗?

未经授权客户代表的明确同意,没有通过我们的产品收集的信息与第三方共享。

我们产品最终用户的权利是什么?

客户有责任将其权利告知其最终用户,并根据各自的地方法规维护这些权利。话虽如此,Explorance的产品和服务努力维护法规中概述的隐私原则GDPR,,,,蛋白石,,,,Ferpa,,,,应用程序,,,,PDPC,我们将以各种可能的方式为您和您的最终用户提供支持,包括:

  • 通知的权利 - 我们的产品支持可用于告知最终用户的定制消息传递。
  • 访问和数据可移植性的权利 - 授权管理员可以从我们的产品中提取所需的数据。
  • 更正权 - 授权管理员可以根据我们所有产品中的要求更新数据。
  • 擦除权 - 可以根据要求匿名提供个人身份数据。
  • 限制处理的权利 - 授权管理员可以通过关闭任务或更新个人资料信息来禁用处理。
  • 反对权 - 该过程由当地立法要求的个别客户定义。
  • 与自动决策有关的权利包括分析 - 我们的产品不以这种方式处理数据。

条款和条件

我们的条款和条件建立管理我们网站使用的责任的使用,免责声明和限制。通过使用我们的网站,您同意这些条款和条件以及我们的在线隐私政策

我们的短信术语条件建立我们产品和服务的简短消息服务(SMS或“短信”)功能的使用,免责声明和限制。

Explorance致力于世界一流的信息安全标准,并随着全球法规的发展而更新其政策和产品。

有关更多信息,或提交投诉或请求,请发送电子邮件至privacy@www.cafe-lui.com

这个隐私政策可能会不时更新。请定期重新访问此页面,以确保您知道任何更改。

这个隐私政策最后一次更新于2021年6月2日。

让我们一起开始改进旅程。

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